Astuce Social Ads #20 - Le customer social proof farming

Générer des commentaires de clients satisfaits sous vos publicités

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Dans cette newsletter, je te partage chaque semaine le top de l’actu Social Ads ainsi qu’une astuce actionnable pour tes campagnes.

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Alors c’est parti.

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📌 Les actus de la semaine

Côté régies

Cette semaine c’est Pinterest qui vole la vedette avec son lot de nouveautés annoncées au cours du sommet annuel de la publicité : le Pinterest Presents.

Parmi les annonces :

• des nouveaux formats publicitaires comme :

  • Vitrine, qui rassemble plusieurs épingles au sein d’une seule unité

  • Quiz, qui permet de poser des questions dynamiques

• la possibilité de diffuser le format Spotlight sur la page d’accueil de Pinterest

• l’ajout des deep links et liens directs dans les publicités

On a hâte de tout tester.

Côté Roads

• J’organise un webinar sur Comment 10x ses ventes e-commerce avec Meta en Q4 mardi prochain à 12h00. Il y a déjà 235 participants - par ici pour vous inscrire

• Après une longue absence sur YouTube (je recrutais un monteur), j’ai posté une vidéo dans laquelle je détaille ma méthodo pour passer un compte Meta de 100€ à 1 000€ par jour. Lien juste ici si ça vous intéresse - vous noterez mes talents d’acteur sur cette miniature

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💡 L’astuce de la semaine

Aujourd’hui, on va (encore) parler de Meta.

On va s’intéresser à une pratique aussi efficace que méconnue : le customer social proof farming.

J’ai bien cherché, je n’ai pas plus pompeux comme titre.

Si vous vous êtes abonnés avant le 11 mai 2023 et que vous avez lu tous mes numéros depuis, déjà merci, et ensuite il y a de grandes chances que vous sachiez à quel point les likes et commentaires influencent la performance d’une publicité.

Si ce n’est pas le cas, séance de rattrapage juste ici 👇

Astuce Social Ads #8 : La créa bulldozer 🚜

Mais si les commentaires attirent l’oeil, ils n’ont pas tous la même valeur.

Imaginez que vous tombez sur une pub pour une paire de chaussures canon et que dans les commentaires la moitié des gens crient “arnaque” “je n’ai jamais reçu mon colis”, il y a de grandes chances que votre histoire avec cette marque s’arrête là.

A l’inverse, si sous cette même pub vous voyez un tas de témoignages de clients satisfaits qui expliquent à quel point cette paire de chaussures a révolutionné leur vie, ça vous donnera sûrement envie d’acheter.

Et bien sachez qu’il existe une manière très simple de se placer dans la seconde catégorie 😈

Mode d’emploi 📕

Pour récupérer des commentaires de clients satisfaits, il suffit d’aller les chercher chez vos clients satisfaits.

Pour ça :

1. Créez une liste d’audience personnalisée à partir des vos clients

   1. soit depuis un outil comme Klaviyo

   2. soit en important manuellement un fichier clientèle

2. Créez une campagne en ne ciblant que cette audience (un petit budget suffit)

3. Ajoutez une publicité que vous utiliserez plus tard en acquisition

4. Diffusez et attendez

Au bout de quelques jours / semaines, vous obtiendrez naturellement des commentaires et puisque seuls vos clients auront été exposés à votre publicité, il y a de grandes chances que ceux-ci soient élogieux à l’égard de votre produit.

Il ne vous reste plus qu’à récupérer l’ID de la publicité en question (méthode détaillée dans l’astuce #8) et à l’ajouter dans votre campagne d’acquisition.

A noter que :

• vos clients ne vont pas s’amuser à commenter toutes vos publicités donc à utiliser avec parcimonie et de préférence sur des créas déjà testées pour éviter de les désactiver 3 jours plus tard

• vous ne cherchez pas à les faire convertir à nouveau donc il n’est pas indispensable d’utiliser l’objectif d’achat (on teste actuellement l’objectif de couverture chez Roads, à suivre)

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Ce numéro t’a plu ?

Alors file-moi un petit coup de main en :

1. M’aidant à choisir le sujet du prochain numéro

2. Mettant un petit like / commentaire pour me faire remonter dans Substack

Merci et à la semaine prochaine ✌️
Etienne