Advantage+ Shopping Campaign : la blackbox de Meta ?
Astuce Social Ads #25 : faire de son ASC une machine d'acquisition
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đ Les actus de la semaine
CÎté régies
Meta lance un abonnement payant Ă 12,99⏠/ mois : la semaine derniĂšre, Meta a dĂ©ployĂ© dans toute lâEurope une version payante de Facebook & Instagram. Sur le modĂšle de YouTube ou Spotify, il est dĂ©sormais possible de profiter des plateformes sans publicitĂ© pour la modique somme de 12,99⏠/ mois. Le taux dâadoption et lâimpact sur les annonceurs sont pour lâinstant inconnus. A suivre.
Meta lance un outil dâaide Ă la budgĂ©tisation : ceux qui ont l'habitude de dĂ©penser sur Meta savent Ă quel point le budget est Ă manier avec prĂ©caution. Jusquâici, on recommandait une augmentation de +20% tous les 3 jours afin ne pas perturber l'algorithme. Mais depuis peu, une section info qui indique le budget maximum que l'on peut dĂ©penser sans retourner en apprentissage apparait sur certains comptes. La fonctionnalitĂ© nâest pas encore disponible sur tous les comptes et semble plutĂŽt concerner les campagnes classiques qui utilisent le budget Advantage+ (anciennement CBO).
Meta refont le design des Carousel Ads sur Reels : un nouveau design pour les Reels Instagram Carrousel avec catalogue Advantage+ a Ă©tĂ© annoncĂ© par Meta. Ce format mettra notamment en avant la premiĂšre image du carousel en tant que preview. DĂ©ploiement progressif dâici janvier 2024.
CÎté Roads
Jâai postĂ© deux nouvelles vidĂ©os sur ma chaĂźne Youtube :
Comment vendre des produits à 10 000⏠sur Meta : une stratégie en deux temps pour vendre des produits dont le panier moyen est élevé
Google, Meta, Tiktok - quitter les GAFA pour lâentrepreneuriat : un format âpodcastâ dans lequel je reviens avec deux anciens collĂšgues et amis sur notre expĂ©rience chez Google et nos dĂ©buts dans lâentrepreneuriat
đ Lâastuce de la semaine
Beaucoup dâentre vous ont sĂ»rement entendu parler des campagnes Advantage+ Shopping.
Certains ont mĂȘme peut-ĂȘtre testĂ© ce type de campagnes et sâen sont fait leur propre opinion.
Pour faire simple, les ASC sont Ă Meta ce que PMax est Ă Google.
En gros : des campagnes semi-automatisées qui combinent assets créatifs (images, vidéos, textes) et puissance algorithmique pour générer des conversions.
Lâa(d)vantage de ces campagnes est que leurs rĂ©sultats sont plutĂŽt bons ; la majoritĂ© des ASC de Roads apportent de meilleures performances que les campagnes Broad classiques.
Mais lâinconvĂ©nient est que les options de contrĂŽle sont assez limitĂ©es. Du moins jusquâĂ il y a peu.
Ces derniers mois, Meta progressivement ouvert les vannes. On peut désormais :
Budget : planifier des augmentations de budget sur des périodes de temps définies (ex : Black Friday)
Annonces : planifier l'activation / la désactivation d'annonces sur des périodes de temps données (ex : Noël)
Ciblage : limiter les dépenses sur ses clients existants
Objectif : piloter ses campagnes au ROAS et ajouter un seuil minimum
Ce qui donne plus de flexibilitĂ© et de maĂźtrise Ă lâannonceur.
Acquisition et retargeting
Sur Meta, je suis dâavis de scinder lâacquisition du retargeting dans le pilotage de mes campagnes.
Et ce pour plusieurs raisons. Cela permet de :
Monitorer sa rĂ©partition budgĂ©taire et dĂ©cider oĂč mettre le curseur (ex : 80% Acquisition / 20% Retargeting)
ContrÎler sa répétition pour ne pas spammer les audiences froides et insister sur les audiences chaudes (ex : 1-2 en ACQ / 3-4+ en RTG)
Maßtriser le message diffusé aux différentes audiences (ex : découverte produits / marque en ACQ et code promo / catalogue en RTG)
Et plus on maĂźtrise sa diffusion, plus on peut se focaliser sur lâobjectif premier de la publicitĂ© : acquĂ©rir de nouveaux clients.
A la diffĂ©rence de Google, la force de Meta nâest pas de convertir des utilisateurs dĂ©jĂ en recherche.
Câest de capter lâattention de parfaits inconnus, de leur donner envie de dĂ©couvrir ses produits et de les inciter Ă passer Ă lâaction.
Et la beautĂ© de la chose, câest quâune fois que lâĂ©quation de rentabilitĂ© est trouvĂ©e, le potentiel est infini. Car le bassin dâacheteurs potentiels nâest pas limitĂ© aux personnes en phase de recherche.
Câest dâailleurs pour cette raison que nos clients e-commerce investissent la majoritĂ© de leur budget publicitaire en acquisition et par extension sur Meta.
Le plafond de clientĂšle
La bonne nouvelle, câest quâil est possible de maĂźtriser sa diffusion, mĂȘme sur les ASC.
Pour ça :
Dans les paramĂštres de votre campagne, rendez-vous dans la section RĂ©partition du type dâaudience et cliquez sur AccĂ©der aux ParamĂštres
Dans lâencart Campagne de Shopping Advantage+ ajoutez vos audiences de ClientĂšle existante
Conseil : ajoutez fichier client + acheteurs + visiteurs web
De retour dans les paramĂštres de votre campagnes, dans la section Budget et calendrier, dĂ©finissez un plafond de budget de clientĂšle existante (= le % maximum du budget dĂ©pensĂ© sur les audiences dĂ©finies Ă lâĂ©tape prĂ©cĂ©dentes) Ă 0%
Publiez votre campagne
De cette maniĂšre, votre ASC ne se concentrera que sur lâacquisition de nouveaux clients et ne dĂ©pensera pas un seul euro sur vos clients existants.
Bonus : en excluant les visiteurs, vous ne ciblerez pas non plus les personnes qui ne sont pas clients mais qui connaissent votre marque et vous concentrerez exclusivement sur des audiences âglacialesâ.
Le Cost / ROAS cap
Le risque de ce type de paramétrage est que vos ROAS diminuent et que vos CPA augmentent mathématiquement.
En effet, plus lâalgorithme va sâefforcer dâaller chercher de nouveaux clients, plus les conversions coĂ»teront cher.
Heureusement, il existe une solution pour limiter cela :
Pour les e-commerçants
SĂ©lectionnez comme objectif de performance Maximiser la valeur des conversions
Ajoutez un objectif de ROAS en-dessous duquel ne pas aller
Pour les autres
SĂ©lectionnez comme objectif de performance Maximiser le nombre de conversions
Ajoutez un objectif de coût par résultat à ne pas dépasser
De cette maniÚre Meta diffusera vos publicités auprÚs de la bonne audience, mais ne le fera que si les résultats potentiels remplissent pas votre deuxiÚme condition.
A noter que cette fonctionnalitĂ© peut restreindre la diffusion si Meta considĂšre que lâobjectif est inatteignable avec les Ă©lĂ©ments Ă disposition.
Il vous faudra donc ĂȘtre rĂ©aliste sur ce que vous lui demandez (prenez comme base vos rĂ©sultats sur les 30 derniers jours) et lâalimenter en crĂ©as performantes afin quâil puisse remplir correctement son objectif.
Ce numĂ©ro tâa plu ? Dis-le moi en mettant un petit coeur (ça mâaide Ă jauger quels sujets plaisent le plus).
Merci et Ă la semaine prochaine âïž
Etienne